Dieser Vertrag hat den Erwerb durch eine telematische Auswahl auf der Homepage www.mammalucianastore.it, in der vom Kunden gewählten Menge und Qualität der von der Firma THE WORLD FOOD SRLS (das Unternehmen) vertriebenen Produkte zum Gegenstand.
Jeder Kauf wird durch die Verordnungen des italienischen Gesetzesdekrets Nr. 185/99 geregelt und unterliegt, im Hinblick auf den Datenschutz den Normen des italienischen Gesetzesdekrets Nr. 196/03.
Der Kunde muss diese Verkaufsbedingungen vor der Bestätigung seiner Bestellung auf der Homepage überprüfen und bestätigen. Demzufolge setzt die telematische Übersendung der Bestellung die volle Kenntnis der Verkaufsbedingungen und deren totale Annahme voraus. Das Unternehmen fordert deshalb seine Kunden auf, diese Verkaufsbedingungen aufmerksam zu lesen, auszudrucken und aufzubewahren.
Der Kunde erwirbt die Produkte, so wie sie online in den diesbezüglichen Beschreibungen und technischen Daten aufgeführt werden. Der in Euro angegebene Preis schließt die Umsatzsteuer ein, enthält aber keine Versandkosten. Diese werden bei der Bestätigung der Bestellung angegeben. Bevor Ihre Bestellung bestätigt wird, werden die einzelnen Preise der ausgewählten Produkte, die Gesamtkosten der Bestellung und die entsprechenden Versandkosten aufgeführt. Als Bestätigung der Bestellung erhält der Kunde eine E-Mailnachricht, mit welcher der Empfang der Bestellung bestätigt wird. Diese E-Mail enthält außerdem das Datum sowie eine detaillierte Aufstellung der Bestellung, mit ihrem Gesamtbetrag. Der Abschluss der Bestellung wird durch die Zahlung des Gesamtbetrags seitens des Kunden bescheinigt.
Kunden, die um die Ausstellung einer Rechnung bitten, müssen während ihrer Registrierung die dazu notwendigen Daten angeben (USt-ID-Nummer, Adresse der Rechnung). Die Rechnung wird zusammen mit der Bestellung versendet oder, falls gefordert, im elektronischen Format zugesandt. Für diese zweite Option muss der entsprechende Antrag während der Bestellung gestellt werden.
Die Zahlung der bestellten Produkte sowie der Versandkosten kann durch eine, in der Homepage akzeptierten Kreditkarte, durch Paypal oder Stripe durchgeführt werden.
The World Food Srls ist in folgenden Ländern tätig.
Andorra, Österreich, Belgien, Kroatien, Dänemark, Estland, Finnland, Frankreich, Deutschland, Griechenland, Irland, Italien, Lettland, Liechtenstein, Litauen, Luxemburg, Malta, Monaco, Norwegen, Niederlande, Polen, Portugal, Vereinigtes Königreich, Tschechische Republik, Rumänien, San Marino, Slowakei, Slowenien, Spanien, Schweden, Ungarn.
Bei Speditionen in außergemeinschaftliche Länder, gehen die Zollkosten und Steuerabgaben im jeweiligen Bestimmungsland zu Lasten des Empfängers.
P.S.: Falls Sie an einem Versand in ein Land interessiert sind, das nicht aufgeführt ist, senden Sie bitte eine entsprechende E-Mail an: info@mammalucianastore.it
The World Food Srls weist jegliche Verantwortung für Bestellungen seitens Kunden aus außergemeinschaftlichen Ländern ab, da sie nicht verpflichtet ist, die Vorschriften für den Export von Nahrungsmitteln in die einzelnen Länder zu kennen.
Der Kunde, indem er mit der Bestellung fortfährt, übernimmt jegliche Verantwortung, die durch den Kauf entstehen kann.
Die Auslieferung erfolgt durch Speditionsfirmen an die während der online-Bestellung angegebene Anschrift.
Beim Erhalt der Bestellung muss der Kunde sicherstellen, dass der Inhalt mangelfrei ist und den Angaben der beigefügten Unterlagen entspricht. Im Falle von Mängeln, muss der Kunde die Annahme des Pakets verweigern.
THE WORLD FOOD SRLS verpflichtet sich zur Erstattung auf eigene Kosten der beschädigten Produkte ausschließlich in den Fällen, in welchen der Empfänger einen Mangel oder eine Beschädigung in Anwesenheit des Spediteurs, der die Auslieferung durchführt, festgestellt bzw. falls er das Paket UNTER VORBEHALT angenommen und diesen Vorbehalt auf der Empfangsbescheinigung aufgeführt hat.
Die Lieferfristen entsprechen denen, die von den Spediteuren in normalen Situationen, unvorhersehbare Ereignisse ausgeschlossen, angegeben wurden. Normalerweise handelt es sich dabei um 24/48 Stunden für einen Versand innerhalb Italiens, 48/72 Stunden für einen Versand innerhalb Europas. Wir werden unser Bestes tun, damit Sie die Produkte so schnell als möglich erhalten. Leider können wir Ihnen aber kein genaues Lieferdatum garantieren, da es sich bei der Auslieferung um einen Service handelt, der von uns nicht beeinflusst werden kann.
Falls das Paket aufgrund der Abwesenheit des Empfängers an der, in der Bestellung angegebenen Anschrift nicht ausgeliefert werden kann, wird der Spediteur eine zweite Auslieferung programmieren. Falls auch diese zweite Auslieferung negativ verläuft, wird die Ware an den Absender zurückgesandt. Dieser wird den Kunden kontaktieren, um eine erneute Auslieferung zu vereinbaren. Diese erneute Auslieferung geht zu Lasten des Empfängers.
Der Kunde kann von seinem Rücktrittsrecht ohne Rechtfertigung innerhalb von 14 Tagen ab dem Datum des Erhalts der Produkte Gebrauch machen, indem er eine schriftliche Nachricht per Einschreiben mit Rückschein an folgende Anschrift sendet: The World Food Srls / Mamma Luciana Store, Via del Ricordo 1, Milano 20128 Italia. Er kann diese Nachricht auch per E-Mail senden, muss sie aber mit einem Einschreiben mit Rückschein bestätigen.
Die bestellten Produkte müssen dem Verkäufer unbeschädigt, unverändert und in ihrer Originalverpackung innerhalb von 8 Tagen ab dem Datum der Rücktrittsnachricht zurückgesandt werden. THE WORLD FOOD SRLS wird den vom Kunden überwiesenen Gesamtbetrag innerhalb von 30 Tagen ab der Rücktrittsnachricht erstatten. Der Kunde muss in diesem Fall nur die Transportkosten für den erneuten Versand an den Verkäufer zahlen.
Das Rücktrittsrecht kann nur von physischen Personen und NICHT von Rechtspersonen bzw. von physischen Personen, die aufgrund ihrer kommerziellen Tätigkeiten handeln sowie NICHT von Personen, die die Produkte erworben haben, um sie an Dritte weiterzuverkaufen, geltend gemacht werden. Außerdem gilt das Rücktrittsrecht nicht für Produkte, die personalisiert oder nach Maß realisiert wurden.
Für jegliche Beanstandung oder Klärung kann der Kunde eine E-Mail an folgende Anschrift senden:
info@mammalucianastore.it
The World Food Srls haftet nicht für eventuelle Schäden, die durch eine nicht korrekte Benutzung des von www.mammalucianastore.it angebotenen Service entstehen und ist nicht für ihr Personal verantwortlich.
Mit Ausnahme von Fällen des Vorsatzes oder grober Fahrlässigkeit seitens The World Food Srls gilt bereits jetzt vereinbart, dass The World Food Srls – sollte ihre Verantwortung gegenüber ihrer Kunden sichergestellt werden – bei einer eventuellen Nichterfüllung der gegenüber der Kunden übernommenen Verpflichtung nicht für Schäden haftet, die über den Preis des, vom Kunden bestellten Produkts das beanstandet wurde, hinausgehen.
Dieser Vertrag wird durch das italienische Gesetz geregelt. Für jegliche Streitfrage ist der zuständige Gerichtshof das Gericht in Mailand.